“Minha mãe sofre de depressão e síndrome do pânico. Gostaria de saber qual seria uma postura recomendável para ajudá-la quando ocorrem as crises de pânico. O momento de mais tensão é quando ela tem crises sozinha em casa e no ápice da crise me liga desesperada. Qual seria uma abordagem interessante para tentar acalmá-la por telefone?” – Juliana

Resposta: A primeira pergunta que eu lhe faria é se sua mãe faz algum tratamento com psiquiatra ou psicólogo, porque muitas vezes as pessoas acreditam que podem controlar seus sintomas por conta própria e acabam envolvendo e mudando a rotina de todos os que convivem com ela.

Uma crise de pânico é extremamente assustadora tanto para quem tem como para quem assiste. Taquicardia, suor, sensação de falta de controle das pernas e principalmente pensamentos e sensação de morte iminente são comuns nesse quadro. Para quem está perto fica o desespero de tentar ajudar…

Se estando perto já é difícil, de longe e por telefone parece realmente impossível. A melhor maneira de agir nessa hora é trabalhar junto com sua mãe o ritmo da respiração. Peça para que ela se sente e respire profundamente junto com ela por alguns minutos. Tente manter a calma, porque apesar da sensação, não há um perigo real de morte envolvido (a não ser que haja problemas cardíacos comprovados).

Procure conversar com ela sobre o que ela estava fazendo antes da crise, para tentar estabelecer uma conexão, ou acontecimento que poderia ter disparado a situação. Mas, o mais importante é que vocês procurem ajuda especializada, porque apesar de amar sua mãe, você não pode se responsabilizar pelos seus cuidados.

Atenção: As respostas fornecidas nesta seção não substituem o processo terapêutico e  devem ser entendidas como um direcionamento, que pode não abranger a complexidade da situação vivida, uma vez que as informações obtidas das perguntas são restritas. Os nomes serão trocados para proteger a identidade dos participantes.