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  • 百果園食安問題輿情上熱搜 上海市消保委:加盟與直營應該明示

    2022-05-13   3.15誠搜網

    近日,以高端水果打開市場的百果園,被爆出銷售變質、隔夜水果,各大媒體爭相報道,登上消費輿情的熱搜榜。

    2022年5月7日,針對此事件,百果園發布致歉聲明,對媒體報道中涉及的門店及事項進行了自查,承認百果園成都成華區建和路店、百果園武漢區江漢北路店存在將水果違規分級、售賣隔夜果切水果、故意躲避總部檢查的相關問題。同時稱,對于涉事門店,已按公司加盟管理辦法停業整頓。

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    百果園發布的致歉聲明。

    公開信息顯示,從2002年伊始,百果園在深圳開出了第一家門店起,在隨后的20年時間里,通過加盟模式迅速擴張分銷網絡,全國共有5351家門店,其中自營店只有15家,約有99.72%都是加盟門店。

    3.15誠搜網調查發現,在眾多的加盟門店中,4382家為自行管理,只有954家為委托管理。

    加盟店無序夸張,管理出現紕漏,消費者承擔了不良后果。為此,上海消保委發文表示,近年來,許多侵害消費者合法權益的案例,都與加盟店相關。

    上海市消保委認為,品牌方不能一味追求擴張速度,而疏于對加盟店的管理和監督。消費者依法享有知情權,門店是否屬于加盟店是涉及商品與服務質量的重要信息,品牌方有義務向消費者進行明示,消費者能了解加盟店和直營店的信息,進行消費,更好的維護消費者合法權益不受侵害。

    關鍵詞:百果園

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